APLICACIÓN DE LA INFORMÁTICA EN EL ÁREA DE LA SALUD

ENTREVISTA

La siguiente entrevista se le realizo a un médico cirujano que trabaja en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) unidad 3°, en San Juan Bautista Tuxtepec. Con la finalidad de conocer el impacto  de la informática en el área de la salud y el uso de las computadoras. 

1. ¿En sus labores diarias emplea la computadora? ¿Cuánto tiempo?

Si, solo la uso en mi , durante las 8 horas que laboro en el IMSS.

2. ¿Cuentan con equipos especializados donde se emplee el cómputo? ¿Cuántos?

Si, en el hospital hay 12 áreas de especialidades cada una de ellas cuenta con un equipo de cómputo, son máquinas de escritorios que son utilizadas exclusivamente para actividades hospitalarias.

3. ¿En qué área la emplea?

En consulta externa, ya que yo soy el responsable de esta área

4. ¿Qué uso le da a la computadora? 

Exclusivamente para labores de trabajo, para mi es una herramienta muy útil porque me ayuda registrar los datos de mis pacientes por medio de un sistema, la información almacenada puede estar disponible en cualquier momento sin importar el lugar o la hora.

5. ¿Usa la computadora para automatizar sus actividades? ¿Por qué?

Sí, porque mi trabajo me lo exige ya que es parte del protocolo del ingreso del paciente a la consulta de especialidades. Y uso la computadora para realizar esta actividad de una manera más eficaz.

6. ¿Cómo logra la automatización? 

Una vez que ingresa un paciente, sus datos son registrados en un sistema que nos brinda el IMSS, esta aplicación se divide en varias áreas, se tiene que elegir una, según a la que ingrese el paciente, la función que yo realizo es la de registrar la valoración, el diagnóstico y tratamiento que se le debe brindar al paciente (todas las actividades que me corresponde), el enfermero a cargo ingresa sus datos como hojas de enfermería, signos vitales, etc. Toda la información registrada se va almacenando y una vez guardada puede estar disponible para que otro personal de salud tenga acceso al expediente clínico.

7. ¿Qué software utiliza para llevar a cabo sus actividades?

El software ECE (Expediente Clínico Electrónico)

8. ¿Cómo consiguió el software?

No los brinda el IMSS

9. ¿Qué beneficios obtiene al usar la computadora? 

La computadora es una buena herramienta ya que gracias a ella podemos contar con el sistema ECE, que para nuestro trabajo trae muchos beneficios, facilita el acceso y el intercambio de información entre unidades y entre niveles de atención, mantiene al Instituto a la vanguardia tecnológica, y permite adoptar las Normas Oficiales Mexicanas y estándares en materia de salud y tecnología, disminuye las actividades manuales asociadas al registro, administración, almacenamiento y recuperación de los expedientes clínicos, mayor oportunidad en el acceso a la información para la atención médica de los derechohabientes, facilidad para consultar el expediente clínico integral de los derechohabientes desde cualquier unidad médica, independientemente del nivel de atención y las unidades en donde haya sido atendido, mayor nivel de detalle en la información clínica para los diagnósticos de los pacientes y mayor sencillez para el registro de información.

10. ¿Cómo aprendió usar el sistema?

Recibimos capacitación por medio del ECE, por un tiempo de dos meses.

11. ¿Cuántas personas tienen acceso a la aplicación?

Todo el personal médico y los integrantes autorizados en el área correspondiente.

12. ¿Qué pasa cuando una parte del equipo se daña?

Informamos a IMSS de Oaxaca, este se encarga de e avisar a México y nos mandan técnicos, para resolver el problema.

13. ¿Qué opina del uso de la informática en el área de salud?

Que es un aliado para aumentar la eficiencia y mejorar la calidad en la prestación de cuidados de la salud redundando en un mayor bienestar de la población.

Bueno es así como concluimos con la entrevista del médico cirujano Víctor Manuel Rodríguez Sánchez y aprovechamos para darle las gracias por avernos dado su tiempo para poder hacerle una entrevista que para mí fue interesante ya que es un tema importante para comprender el uso de la informática en el área de la salud.